Система записи телефонных разговоров на компьютер Telest RIP
Каждое устройство Telest RIP позволяет записывать до 50 одновременных разговоров при подключении по USB, до 64 при подключении по Ethernet. Можно одновременно передавать данные и по USB на 1 компьютер, и по Ethernet на другой.
Все устройства записи телефонных разговоров Telest работают вместе в единой системе в одном программном обеспечении TeleRec (предоставляется бесплатно).
Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество VoIP, аналоговых линий, цифровых потоков E1 и цифровых телефонов, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
Звук в RIP записывается в режиме стерео. То есть один собеседник слышен в левом канале, другой - в правом. Качество звука в несжатом, или при использовании невысокой степени сжатия - изумительное, определяемое только качеством телефонных аппаратов абонентов.
Программное обеспечение "TeleRec" позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий. Все разговоры пишутся на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора.
Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 11 раз при некотором понижении качества, но сохраняя достаточную разборчивость речи). Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернет. Таким образом, запись может производиться на сервере (или нескольких компьютерах), а прослушивать записанные разговоры можно на других (кому это разрешено администратором) компьютерах.
Можно использовать любой браузер для просмотра и прослушивания разговоров, таким образом можно использовать не только компьютер с установленным ПО TeleRec, но и смартфоны, планшеты, чужие компьютеры и др. Вы имеете возможность воспроизводить звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RIP С ПРОГРАММОЙ TELEREC:
Функция RIP
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством при USB подключении 50
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством при Ethernet подключении/td> 64
Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК) не огранич
Максимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети не огранич
Режим воспроизведения звуковых файлов стерео
Формат записи несжатого файла G711 A-low 8KHz 8bit
Возможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков +
Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла 960Kb
Минимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла 90Kb
Программа для воспроизведения сохраненных разговоров Любая(звук)
Мультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода) +
Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI +
Подключение к базе данных тарификации на другом ПК +
Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI) +
Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +
Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +
Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +
Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI) +
Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(IP)
Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(IP)
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети +
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет) +
Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети +
Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место +
Возможность входа в программу только по паролю +
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК) +
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети) +
Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам +
Задание любого текстового или цифрового имени линии -
Выбор минимальной длительности сохраняемого файла +
Автоматическое удаление старых файлов +
Выбор количества дней, после которых файлы удаляются +
Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически +
Возможность сохранения текстового примечания к файлу +
Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров +
Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети +
Сортировка звонков при просмотре по любому из полей +
Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат +
При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе +
Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов) +
Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра +
Работа программы во всех ОС Windows выше W98 +
Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя +
Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI +
Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации +
При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей +
"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой +
"Автоматическое" определение подключенных линий +
Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей +
Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п. +
Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис) +
Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0,4 сек., частота 1400 Гц.) -
Питание устройств USB,БП 220V
Ток потребления питания устройств ~300mA
Рабочий температурный диапазон от 0 до +40°С
Габаритные размеры 140х106х37мм
Вес 0,4Кг.
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую новую версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами.
